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退換貨原則

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自客戶收到產品之日起7天內,非人為性原因導致主機功能性障礙,且無法通過技術維修恢復正常使用功能,客戶有權要求退換貨。

以下情況不予辦理退換貨:

1、客戶單方面選型錯誤的產品。

2、客戶指定運輸公司造成貨損的產品。

3、客戶發貨柯蘭公司的過程中造成損壞的產品。

4、任何非正常使用以及保管導致出現質量問題的產品。

5、根據客戶要求定制、改裝以及在產品上添加特定文字、標志等的產品。

6、由于非人為性原因導致的非主機功能性障礙(配件等),柯蘭公司根據具體情況,為您維修或更換配件,暫不辦理整機的退換貨。

友情提示:

    為了能及時處理您的售后問題,請您收到產品后請將柯蘭公司的送貨單簽字確認后回傳至柯蘭公司,我們將根據回傳的送貨單與快遞單核對來界定您的到貨日期。
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